Professionelles Office-Management
Zielgruppe
Alle Personen, die effektiv und leistungsstark ihr Office managen wollen
Ziel
Leistungsstark im Office - Ihre Erfolgswerkzeuge - Professionelles Office-Management stellt hohe Anforderungen, nicht nur an Ihre Fach- und Methodenkompetenz, sondern auch an Ihre soziale Kompetenz. Im Office laufen alle Fäden zusammen, da kommt es schnell zu Hektik, Druck, Chaos und Turbulenzen.
All dies erfordert ein verantwortungsbewusstes Mitdenken und Mithandeln, wie z.B. sich auf das Wesentliche zu konzentrieren, flexibel zu reagieren, unter Druck effizient agieren, einen reibungslosen Tagesablauf und einen klaren Informations- und Kommunikationsfluss zu gewährleisten.
Dieses Seminar bietet Ihnen Ideen, Anregungen und Impulse zu Ihren individuellen Lösungen, damit Sie Ihr Office leistungsstark managen!
Inhalt
1. Berufliche Standortbestimmung
Klärung der wichtigsten Kernkompetenzen
Aufgaben, Anforderungen und Erwartungen
2. Praxistipps zur kostbaren Ressource ZEIT
Wie erkenne ich jetzt, was das WICHTIGSTE ist?
Wie sieht meine Arbeitstechnik aus?
Stress reduzieren, aber wie?
Meinen persönlichen Arbeitsstil erkennen! Optimieren, aber WIE?
Die Grundregeln des optimalen Planens kennen und anwenden
So gelingt effektives Informationsmanagement Kampf dem Papier-Tiger Sinn & Unsinn der E-Mails, etc.
Wie bewältige ich meinen inneren Schweinehund die Aufschieberitis
3. Richtig delegieren im Auftrag des Chefs
Richtig, klar und konsequent
4. Das habe ich so nicht gesagt Missverständnissen entgegenwirken
Sie meinen: Kommunizieren kann doch JEDER?
Berücksichtigen Sie immer die Beziehungsebene - Positiv, konkret
und wertschätzend formulieren
Wie entstehen Missverständnisse und was können Sie tun?
Wie erkennen Sie die Wünsche und Ziele Ihres Gesprächspartners
So bringen Sie es auf den Punkt
Wertschätzend Feedback geben
Welche Kommunikationsfallen gibt es?
5. Heikle Situationen frühzeitig entschärfen
Gut agieren unter Druck und in kritischen Situationen
Klare Grenzen setzen, ohne zu verletzen
Kritik die leben lässt die gibt es!
Feedback heißt Rückmeldung nicht Rückschlag
Voraussetzung: keine
Abschluss: Teilnahmebescheinigung
Fördermöglichkeiten (Informationen siehe Reiter oben)
QualiScheck Rheinland-Pfalz für Einzelpersonen
Förderprogramm Betriebliche Weiterbildung für Unternehmen mit bis zu 1.500 EUR pro Förderung:
Wichtig: Der Antrag muss einen Monat vor Weiterbildungsbeginn vorliegen.
Fühlen Sie sich angesprochen? Wir beraten Sie gerne.